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Condiciones de la reserva y su cancelación

IMPORTANTE: Al realizar la reservas On-Line se cargará el 20% del precio total en concepto de fianza, el resto del dinero se abonará en el hotel.
Todas las reservas On-Line tienen el IVA ya incluido

Confirmacion Reservas On-line: Una vez realizada la reserva y abonada la fianza en nuestra web, le enviaremos un e-mail de confirmación a la dirección indicada por el cliente en el formulario.

Es importante que una vez realizada la reserva se ponga en contacto con el Hotel para confirmar todo el proceso.

Politica de Cancelacion: Una vez realizada y confirmada la reserva, en caso de anulación de la misma por parte del cliente, se le devolverá el importe cobrado, siempre que esta se realice con más de 15 días de antelación a la fecha de entrada. En caso de que la anulación se realice entre 7 y 15 dias de antelación a la fecha de entrada se realizaria la devolucion del 50% del importe cobrado. Si la anulación se realiza con menos de 7 días de antelación a la fecha de entrada o durante la estancia no habría devolución por parte del hotel (los gastos de devoluciones correrán a cargo del cliente 5 €).

Numero de personas: Las Ofertas son para el número de personas indicado, será siempre bajo petición y con suplemento cualquier número de personas mayor.

Los paquetes de actividades se realizan con Jaire Aventura y con Aquassport, empresas pioneras en el sector. Estas están sujetas a disponibilidad, condiciones climatológicas, etc. Si no es posible su realización se cambiara por otra.

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